Abogados de Houston especializados en lesiones por accidentes con Uber
¿Sufrió lesiones en un accidente de Uber en Houston? La cobertura del seguro es compleja y Uber actúa con rapidez para proteger sus propios intereses.
Houston es uno de los mercados de transporte compartido con mayor volumen de usuarios en Estados Unidos. Dos aeropuertos importantes, un extenso complejo médico, una densa zona de entretenimiento que se extiende desde Midtown hasta la Galleria, y millones de personas que prefieren evitar los problemas de estacionamiento de Houston, hacen de Uber una presencia constante en las calles de la ciudad. Cuando un conductor de Uber causa un accidente, la cobertura no se basa en una sola póliza, sino en un sistema escalonado vinculado al estado de la aplicación, y el proceso de reclamaciones de la compañía está diseñado para favorecer los resultados. Bufete de abogados Adley Representa a pasajeros, peatones, ciclistas y otros conductores heridos en accidentes de Uber en Houston. Llame (713) 999-8669.
Por qué importa quién te representa
Los casos de accidentes de Uber se reducen a una sola pregunta: ¿Qué fase de cobertura se aplicaba cuando ocurrió el accidente?
La estructura de seguros de Uber no es una póliza única. Es un sistema de tres fases vinculado directamente al estado de la aplicación del conductor en el momento del accidente, y la diferencia entre fases representa la diferencia entre 50 000 dólares en cobertura contingente y 1 millón de dólares en cobertura total. Esa pregunta, ¿cuál era el estado de la aplicación del conductor?, es el tema más controvertido en cada caso de accidente de Uber en Houston, y el equipo de Uber comienza a trabajar en ello desde el momento en que se reporta el accidente.
La Fase 1, cuando el conductor tiene la aplicación abierta pero no ha aceptado un viaje, incluye una cobertura de responsabilidad civil contingente de 50 000 USD por persona, hasta un máximo de 100 000 USD por incidente. La Fase 2, cuando el conductor ha aceptado un viaje y se dirige a recoger al pasajero, activa una cobertura de responsabilidad civil de 1 millón de USD. La Fase 3, cuando hay un pasajero en el vehículo, también incluye la póliza de 1 millón de USD. El conductor que se saltó el semáforo en rojo en Westheimer podría haber tenido la aplicación abierta esperando una solicitud, y Uber argumentará que esto significa que solo se aplica su cobertura de la Fase 1.
La razón por la que esto es importante para los clientes de Adley Law Firm es que sabemos cómo obtener los datos del viaje que determinan el estado de la aplicación, cómo conservarlos antes de que dejen de estar disponibles y cómo argumentar la cuestión de la fase cuando Uber la impugna. Esta no es una habilidad que posean todos los abogados de lesiones personales, ya que los casos relacionados con servicios de transporte compartido solo son comunes desde hace relativamente poco tiempo.
No intentes gestionar las reclamaciones de Uber sin un abogado.
Las indicaciones en la aplicación de Uber están diseñadas para recopilar información que ayude a Uber, no para explicarte tus derechos. Antes de enviar cualquier información a través de la aplicación, contáctanos.
Datos de accidentes de viajes compartidos
Lo que muestran los datos sobre los accidentes de transporte compartido y por qué ocurren tan a menudo las disputas sobre la cobertura.
Estas cifras provienen de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) y de investigaciones sobre transporte revisadas por pares. Estas cifras explican por qué los accidentes de transporte compartido constituyen una categoría distinta de casos de lesiones personales, a diferencia de las reclamaciones estándar por accidentes automovilísticos.
Cobertura de seguro de Uber por fase de la aplicación
Estos son los niveles de cobertura que Uber ha establecido. El estado de la aplicación en el momento del accidente determina qué fase se aplica, y Uber impugnará esa determinación enérgicamente. Fuente: Información sobre seguros de Uber.
Fuente: Información sobre seguros de Uber, uber.com
Dónde ocurren los accidentes de Uber en Houston y qué hacer
Corredores de accidentes de viajes compartidos en Houston y las seis cosas que protegen su reclamación
Las recogidas y entregas de Uber se concentran en los alrededores de los aeropuertos IAH y Hobby, el Centro Médico de Texas (uno de los complejos médicos más grandes del mundo), el corredor Galleria-Uptown, Midtown y Montrose, y el distrito de entretenimiento de Washington Avenue. Estas áreas presentan patrones de accidentes recurrentes relacionados con la distracción del conductor al cambiar de ruta, el estacionamiento en doble fila y los cambios bruscos de carril al recoger pasajeros, así como la fatiga derivada de realizar viajes consecutivos.
Reciba atención médica de emergencia primero.
Si se ofrece transporte de emergencia en el lugar del accidente, acéptelo. Una evaluación el mismo día en una sala de emergencias o centro de atención de urgencias establece el historial de lesiones antes de que el equipo de reclamaciones de Uber elabore la versión de los hechos.
Haz una captura de pantalla de la aplicación de Uber antes de cerrarla.
La pantalla de tu aplicación muestra el estado del viaje, la información del conductor y la duración del viaje; la misma información que Uber utilizará para argumentar la fase de cobertura. Haz una captura de pantalla inmediatamente.
Llame al Departamento de Policía de Houston (HPD) y solicite un informe de accidente.
El informe de accidente del Departamento de Policía de Houston documenta la identidad del conductor, la matrícula del vehículo y las observaciones del agente. Está disponible a través de los registros de accidentes del Departamento de Transporte de Texas (TxDOT) en un plazo de 10 a 14 días.
Fotografía la escena y anota las cámaras cercanas.
Se registran tanto los vehículos como las condiciones de la carretera y cualquier cámara de tráfico o comercial visible. En las zonas de Galleria, Medical Center y Midtown, la cobertura de vigilancia es densa y se actualiza rápidamente.
No envíes nada a través del sistema de la aplicación de Uber.
Las indicaciones de la app de Uber parecen una línea de ayuda, pero no lo son. Cada respuesta que envíes va al equipo de reclamaciones de Uber, no a ti. Remite Uber a tu abogado y deja de comunicarte a través de la app.
Póngase en contacto con el bufete de abogados Adley
Llamar (713) 999-8669 Para una consulta gratuita. Enviamos cartas de protección a Uber de inmediato, obtenemos los datos del viaje que establecen el estado de la aplicación e identificamos a todas las partes potencialmente responsables, conductores, Uber y terceros negligentes, antes de que se renuncie a cualquier derecho.
Hablamos con Uber para que tú no tengas que hacerlo.
El proceso de reclamaciones de Uber está diseñado para gestionar los costes, no para garantizar una compensación justa. Desde la primera llamada, nos encargamos de toda la comunicación con Uber, la aseguradora del conductor y cualquier tercero.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre accidentes de Uber en Houston
¿A quién debo demandar después de un accidente con un Uber en Houston?
Depende de las circunstancias. En la mayoría de los casos de accidentes de Uber, los posibles demandados incluyen al conductor (que operaba el vehículo de forma negligente), Uber Technologies Inc. (según la estructura de cobertura y, posiblemente, las teorías de contratación o retención negligente), cualquier otro conductor negligente involucrado en el accidente y los fabricantes de cualquier componente defectuoso del vehículo que haya contribuido al mismo. Un abogado identifica a todos los demandados potenciales antes de que se renuncien a sus reclamaciones.
¿Qué pasaría si el conductor de Uber tuviera la culpa, pero su aplicación estuviera configurada solo en la Fase 1?
La Fase 1 ofrece una cobertura de responsabilidad civil contingente de $50,000 por persona, pero dicha cobertura está sujeta a que la póliza de seguro de auto personal del conductor no se aplique primero. Si la aseguradora personal del conductor deniega la cobertura (lo cual ocurre con frecuencia en las pólizas personales para la conducción comercial), la póliza contingente de Uber se convierte en la principal. Un abogado analiza la cobertura completa antes de aceptar cualquier reclamación.
¿Qué pasaría si yo fuera pasajero en un Uber y el accidente fuera causado por otro conductor?
Como pasajero de Uber, usted tiene dos posibles fuentes de cobertura: la póliza de responsabilidad civil de Uber de 1 millón de dólares para lesiones causadas por negligencia del conductor de Uber y la póliza de responsabilidad civil del conductor responsable del accidente. También puede tener acceso a la cobertura de Uber para conductores sin seguro o con seguro insuficiente si el conductor del otro vehículo no tiene seguro o su cobertura es insuficiente. La cobertura para conductores sin seguro o con seguro insuficiente en casos de Uber se utiliza poco en reclamaciones sin representación legal.
¿Qué pasaría si el conductor de Uber estuviera utilizando otra aplicación de transporte compartido al mismo tiempo?
La ley de Texas exige que los conductores de servicios de transporte compartido mantengan una cobertura de seguro, y la póliza de Uber cubre los viajes realizados en su plataforma. Sin embargo, si un conductor estaba conectado simultáneamente a Lyft u otra aplicación, la determinación de la cobertura se vuelve más compleja y puede implicar reclamaciones de contribución entre varias pólizas de seguro. Este escenario requiere un análisis minucioso de los registros de viaje de ambas plataformas.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una reclamación después de un accidente con Uber en Texas?
Dos años a partir de la fecha del accidente según Sección 16.003 del Código de Procedimiento Civil y Remedios de Texas. Los registros de viajes de Uber, los datos de la aplicación del conductor y las grabaciones de vigilancia de negocios tienen plazos de conservación mucho más cortos. Retrasar el proceso limita las pruebas disponibles para fundamentar su caso.
testimonios de clientes
Lo que dicen nuestros clientes
Quedé satisfecho con el bufete de abogados. Lo recomendaré a cualquiera que haya sufrido un resbalón y caída. Gracias, Adley.
Tuve una experiencia excelente trabajando con el bufete de abogados Adley después de mi accidente. Desde el principio, fueron sumamente serviciales, profesionales y atentos. Siempre me mantuvieron al tanto de mi caso y se comunicaban conmigo regularmente para asegurarse de que estuviera bien, lo cual significó mucho durante un momento tan estresante. Lo que más me impresionó fue el gran esfuerzo que hicieron para obtener el mejor resultado posible. Lograron incluso más de lo que esperaba, y realmente aprecio su dedicación y esfuerzo. Recomiendo ampliamente al bufete de abogados Adley a cualquiera que necesite asistencia legal.
Un amigo me recomendó el bufete de abogados Adley. Estoy muy agradecido por haberlos contactado. ¡Todo el personal es increíble! Siempre disponibles y dispuestos a responder cualquier pregunta que tuviera.
Cómo llegar
Nuestra oficina está ubicada en 1421 Preston St en el centro de Houston. Representamos a víctimas de accidentes de Uber en todo el condado de Harris, incluyendo pasajeros, peatones, ciclistas y otros conductores. Consulta gratuita en (713) 999-8669.
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El equipo de reclamaciones de Uber es experimentado y rápido. Gestionamos todas las coberturas: la póliza del conductor, la póliza $1 million de Uber (cuando corresponda) y la cobertura de terceros si hubo otros conductores involucrados. Sin costos iniciales ni cargos de ningún tipo a menos que obtengamos una indemnización para usted.