Quejas comunes sobre los ajustadores de seguros de automóviles en Texas
Estar en una accidente automovilistico Ya es bastante estresante. Lo último que necesitas es frustración adicional por... compañía de segurosDesafortunadamente, muchas personas en Texas, especialmente en Houston, tienen problemas con la compañía de seguros después de un accidente. Ya sea por llamadas no devueltas u ofertas de liquidación injustas, tratar con un ajustador de seguros de auto puede ser una batalla cuesta arriba.
Si se siente abrumado por un ajustador que no le ayuda, no está solo. En El bufete de abogados AdleyEntendemos sus frustraciones y estamos aquí para ayudarle. Nuestra firma tiene su sede en Houston y atiende a clientes en todo Texas. Ofrecemos consultas gratuitas y contamos con un equipo bilingüe (inglés y español) listo para ayudarle. Nuestros abogados de accidentes de auto en Houston trabajan con honorarios de contingencia, lo que significa que no paga nada a menos que ganemos su caso. Llámenos hoy para una evaluación gratuita de su caso y permítanos gestionar los asuntos de la compañía de seguros mientras usted se concentra en su recuperación.
Problemas comunes al tratar con ajustadores de seguros
Se supone que los ajustadores de seguros ayudan a procesar su reclamo, pero a menudo crean nuevos desafíos. Recuerde que, en última instancia, un ajustador trabaja para la compañía de seguros, no para usted. Su objetivo es ahorrarle dinero a la aseguradora, lo que puede llevar a prácticas que frustran o incluso defraudan a las víctimas de accidentes. Estas son algunas de las quejas más comunes que las víctimas de accidentes automovilísticos en Texas tienen sobre los ajustadores de seguros:
Mala comunicación y falta de respuesta
Falta de comunicación Es una de las principales quejas. Podría dejar varios mensajes de voz o correos electrónicos al ajustador y obtener poca o ninguna respuesta. Los ajustadores suelen gestionar muchos casos, especialmente en una ciudad grande como Houston, y es posible que no lo mantengan informado. Esta mala comunicación puede dejarlo sin información sobre el estado de su reclamo y aumentar su ansiedad.
En Texas, las aseguradoras están obligadas por ley a gestionar las reclamaciones con prontitud, pero eso no impide que algunos ajustadores se muestren reticentes. Si ignoran sus llamadas o la información es escasa, es comprensible que se sienta frustrado. En casos extremos, tiene derecho a presentar una queja ante... Departamento de Seguros de Texas Si una aseguradora no está manejando su reclamo adecuadamente.
Falta de empatía y profesionalismo
Las víctimas de accidentes a menudo sienten que los peritos de seguros carecen de empatía. Puede que esté gravemente herido o sin coche, pero el tono del perito puede ser frío, despectivo o incluso grosero. Algunos peritos parecen condescendientes o le hacen sentir que sus problemas son una carga. Esta falta de compasión añade sal a la herida.
Recuerda que estás lidiando con un evento traumático y mereces respeto. Desafortunadamente, los ajustadores, bajo presión para cerrar casos rápidamente, podrían no mostrar la paciencia ni la comprensión que necesitas. Cuando un ajustador te hace sentir intimidado o insignificante, solo aumenta tu estrés en un momento ya de por sí difícil.
Ofertas de liquidación injustas o bajas
Otra queja frecuente es recibir una oferta de acuerdo injustaLas compañías de seguros suelen empezar con una oferta muy baja, esperando que aceptes menos dinero del que realmente mereces. Podrías descubrir que el ajustador minimiza tus lesiones o los daños al auto, o que convenientemente pasa por alto futuras necesidades médicas y otros costos. Esta táctica es común; después de todo, el trabajo del ajustador es ahorrarle dinero a la compañía.
Sin embargo, una oferta rápida y baja probablemente no cubra todos sus gastos, como facturas de hospital, terapia, salarios perdidos y dolor y sufrimiento. Puede resultar ofensivo recibir un cheque que ni siquiera se acerca a cubrirle la indemnización después de un accidente grave. No tiene por qué aceptar una oferta baja y tiene derecho a negociar o buscar asesoramiento legal antes de firmar nada.
Retrasos y tácticas dilatorias
Los ajustadores de seguros a veces retrasan el proceso de reclamaciones, lo cual es otra fuente de estrés. Pueden tardar mucho en investigar, solicitar constantemente más documentación o alegar que siguen esperando información. En Texas, las compañías de seguros tienen plazos para reconocer y resolver las reclamaciones, pero no todos los ajustadores actúan con urgencia.
Estas tácticas dilatorias pueden ser intencionales; la compañía sabe que cuanto más espere, más desesperado estará por conformarse con lo que sea. Mientras tanto, sus facturas se acumulan y su paciencia se agota. Las demoras irrazonables no son justas para usted, la víctima. Si sospecha que el ajustador está dando largas sin una buena razón, podría ser una señal de mala fe por parte de la aseguradora.
Presión para llegar a un acuerdo rápido o firmar papeles
Muchos tejanos reportan sentirse presionados por los ajustadores para resolver sus reclamos rápidamente. El ajustador podría instarlo a aceptar la primera oferta antes de que "cambie de opinión", o podría apresurarlo a firmar una exención de responsabilidad o una autorización médica. También podría escuchar comentarios como "esto es lo mejor que podemos hacer" o sugerencias de que no necesita un abogado. Este enfoque de alta presión está diseñado para cerrar el reclamo rápidamente, a menudo antes de que usted comprenda la magnitud total de sus lesiones o tenga la oportunidad de consultar con un abogado.
Es importante tomarse su tiempo y no dejarse intimidar por un acuerdo rápido que no cubra todos sus daños. Una vez que firme la documentación final, generalmente no podrá volver atrás y solicitar más, así que no permita que la urgencia del ajustador le prive de la compensación a la que podría tener derecho.
Cómo puede ayudar un abogado de accidentes automovilísticos en Houston
Lidiar con estos problemas con el ajustador de seguros por su cuenta puede ser abrumador. Aquí es donde un abogado con experiencia en accidentes de auto en Houston, en The Adley Law Firm, puede marcar una gran diferencia. Nuestros abogados tratan con compañías de seguros a diario y conocen sus tácticas. Con un abogado de su lado, no tiene que lidiar con un ajustador difícil; nosotros nos encargamos de las conversaciones difíciles por usted.
Aquí hay algunas formas en las que podemos ayudarle cuando tiene problemas con un reclamo de seguro:
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Manejar toda la comunicación: Nos encargamos de toda la comunicación con la compañía de seguros para garantizar que su reclamación reciba la atención que merece. Se acabaron las llamadas sin respuesta; la aseguradora tiene que respondernos y le mantenemos informado en todo momento.
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Proteja sus derechos: Nuestros abogados se aseguran de que no se vea presionado a aceptar tratos injustos. Recopilamos pruebas, documentamos sus lesiones y pérdidas, y evitamos que el ajustador tergiverse sus palabras o utilice tácticas engañosas para minimizar su reclamación.
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Lucha por una compensación justa: Con nuestra experiencia, podemos calcular el valor real de su caso (gastos médicos, daños al vehículo, pérdida de ingresos, dolor y sufrimiento, etc.). Negociamos agresivamente para obtener un acuerdo justo. Si la compañía de seguros no actúa de forma justa o actúa de mala fe, estamos dispuestos a emprender acciones legales para obtener la justicia que merece.
No debería tener que luchar solo contra la compañía de seguros mientras se recupera de un accidente. Si está harto de las evasivas de un ajustador de seguros en Houston o en cualquier lugar de Texas, deje que The Adley Law Firm intervenga para apoyarlo. Nuestro equipo compasivo escuchará sus inquietudes, se encargará de los problemas con el seguro y trabajará incansablemente para maximizar su compensación.
Contáctenos hoy para una consulta gratuita. No hay costo inicial y solo cobramos si ganamos su caso. No permita que un ajustador de seguros lo presione para obtener un mal resultado; contrate a un abogado especializado en accidentes de auto en Houston. Estamos listos para luchar por usted.
