Cómo demandar a una tienda por lesiones: pasos a seguir

¿Lesionado tras un accidente en una tienda minorista o de comestibles? Contacte hoy mismo con el bufete de abogados Adley para una consulta gratuita.

Los accidentes pueden ocurrir incluso en tus tiendas favoritas de Texas, ya sea un resbalón en un piso mojado Hebreo, un viaje sobre escombros en walmart, o una lesión causada por un objeto caído en CostcoSi lo consigues herido mientras compraba Debido a la negligencia de la tienda, tiene derecho a solicitar una indemnización por sus lesiones. Es fundamental saber exactamente qué pasos tomar tras una lesión en una tienda. La siguiente guía detalla pasos claros y prácticos para proteger su salud, recopilar pruebas, comprender la responsabilidad y prepararse para demandar a una tienda por lesiones en Texas.

1. Busque atención médica inmediata Su salud y seguridad son lo primero.
   • Si se lesiona en una tienda, busque atención médica de inmediato. Si la lesión es grave, llame al 911 o solicite una ambulancia. Aunque se sienta bien, algunas lesiones (como conmociones cerebrales o lesiones internas) podrían no presentar síntomas de inmediato. La evaluación médica crea un registro de sus lesiones y garantiza que reciba el tratamiento adecuado. Esta documentación médica también servirá como prueba importante si decide presentar una reclamación.
2. Informar el incidente a la gerencia de la tienda
   • Antes de salir de la tienda (si puede), notifique el accidente a la gerencia o a un supervisor. Reportar la lesión de inmediato es importante por varias razones: alerta a la tienda sobre el peligro, crea un registro oficial de lo sucedido y establece el tiempo. Solicite al gerente un informe del incidente y una copia para sus registros. Sea objetivo y conciso al explicar cómo se lesionó. Incluya detalles como dónde ocurrió exactamente y qué causó la lesión.
3. Documentar la escena y recolectar evidencia
   • Si puede hacerlo sin peligro, reúna pruebas en el lugar del accidente. Una evidencia sólida respaldará su reclamación al demostrar la causa de su lesión y la culpabilidad de la tienda.
4. Recopilar información de contacto de los testigos
   • ¿Alguien vio que te lastimaste? Si otros compradores o empleados de la tienda presenciaron tu accidente, obtén su información de contacto antes de irte del lugar. Los testigos pueden proporcionar declaraciones neutrales de terceros sobre lo ocurrido y las condiciones de la tienda, lo cual puede respaldar considerablemente tu reclamación.
5. Mantenga registros detallados de sus lesiones y gastos
   • Para construir un caso sólido, es necesario registrar todos los daños sufridos a causa del incidente. Abra un expediente del incidente y guarde copias de todo lo relacionado. Los registros y documentos importantes incluyen historiales médicos, gastos de bolsillo, documentación de salarios perdidos, la copia del informe del incidente y los registros de comunicación.
6. Comprenda la responsabilidad y la negligencia de las tiendas en Texas
   1. Es importante comprender quién podría ser responsable de sus lesiones y bajo qué circunstancias. En Texas, las tiendas y otros negocios tienen la obligación legal de mantener un entorno seguro para sus clientes. Esta área legal se conoce como responsabilidad civil de las instalaciones.
7. Consulte con un abogado de lesiones personales de Texas
   • Una vez que haya atendido sus necesidades médicas inmediatas y reportado el incidente, es recomendable contactar a un abogado especializado en lesiones personales, especialmente a uno con experiencia en casos de responsabilidad civil por daños a propiedades en Texas, lo antes posible. Demandar a una gran tienda o cadena minorista a menudo implica lidiar con abogados corporativos y ajustadores de seguros, cuyo trabajo es pagarle lo menos posible.

Tenga en cuenta el estatuto de limitaciones de Texas

La ley de Texas establece un plazo para presentar una demanda por lesiones personales. En Texas, el plazo de prescripción para un caso de lesiones en una tienda (responsabilidad civil) suele ser de dos años a partir de la fecha del accidente. Esto significa que, por lo general, debe presentar la demanda dentro de los dos años posteriores a la lesión, o podría perder su derecho a demandar.

Cómo probar la negligencia en un caso de lesiones en una tienda

Para ganar una demanda contra una tienda, debe demostrar que la tienda actuó con negligencia. Esto implica demostrar varios factores clave. Primero, debe demostrar que la tienda tenía un deber de cuidado: las empresas son responsables de mantener instalaciones razonablemente seguras para sus clientes. Luego, debe demostrar que la tienda incumplió dicho deber, lo que significa que existía una condición peligrosa debido a su negligencia. Esto podría incluir derrames sin limpiar, baldosas sueltas, mala iluminación o pasillos abarrotados.

Además, debe demostrar que la negligencia de la tienda causó directamente su lesión; por ejemplo, resbalarse en un piso mojado sin señalizar. Finalmente, debe demostrar que sufrió daños, como facturas médicas, pérdida de salario o dolor y sufrimiento. Sin pruebas claras de estos elementos, puede ser difícil responsabilizar a la tienda.

Defensas de la tienda contra demandas por lesiones

Los minoristas y sus compañías de seguros suelen intentar minimizar la responsabilidad utilizando defensas comunes. Un argumento frecuente es la negligencia comparativa, donde alegan que usted fue parcialmente responsable del accidente, lo que podría reducir su indemnización. También pueden argumentar que el peligro era evidente y obvio, sugiriendo que una persona razonable lo habría visto y evitado.

Otra defensa común es la falta de conocimiento de la tienda: la tienda podría alegar que desconocían la condición peligrosa y no tuvieron tiempo suficiente para solucionarla. Por último, podrían intentar desviar la culpa argumentando que sus lesiones eran preexistentes y no fueron causadas por el accidente. Comprender estas defensas puede ayudarle a prepararse para posibles contraargumentos en su demanda.

Imágenes de vigilancia y cámaras de seguridad

Muchas tiendas cuentan con cámaras de vigilancia que podrían haber grabado el accidente. Sin embargo, no están obligadas a proporcionar estas grabaciones voluntariamente a menos que se soliciten formalmente en una demanda. Si cree que existen grabaciones de vigilancia, es crucial actuar con rapidez, ya que muchos negocios suelen borrarlas o sobrescribirlas poco después. Solicitar pruebas de video con anticipación puede ser una prueba clave en su caso.

Comuníquese con el bufete de abogados Adley para una consulta gratuita

Sufriendo una lesión en una tienda Puede ser una experiencia abrumadora: enfrenta facturas médicas, dolor e incertidumbre sobre qué hacer. Al seguir los pasos anteriores, protegerá su bienestar y fortalecerá su posible demanda contra la tienda responsable de sus lesiones.

Si usted o un ser querido resultó herido en una tienda como Hebreo, Walmart, Costco o cualquier otro establecimiento minorista en Texas, El bufete de abogados Adley está aquí para ayudar. Nuestro experimentado abogados de lesiones personales Entendemos los pormenores de la ley de responsabilidad civil de Texas y tenemos una amplia experiencia defendiendo a clientes lesionados. Contáctenos hoy mismo para una consulta gratuita: revisaremos su caso, responderemos a sus preguntas y lo guiaremos hacia la recuperación y la justicia.